A presente Política de Privacidade tem como objetivo demonstrar o compromisso da Ponto das Águas, localizada em Florianópolis – SC, com a segurança e a privacidade das informações coletadas dos usuários que acessam nosso site e utilizam nossos serviços.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais apenas quando fornecidas voluntariamente pelos usuários, como:
Nome completo
Endereço
telefone
Informações de localização (para fins de entrega)
Dados informados por meio de formulários ou contato via aplicativos de mensagens
Além disso, também podemos coletar automaticamente informações como:
Endereço IP
Tipo de navegador e dispositivo utilizado
Páginas acessadas e tempo de navegação
2. Finalidade da Coleta
As informações são coletadas com os seguintes objetivos:
Processar e entregar pedidos de gás de cozinha
Entrar em contato com o cliente para confirmação e atualizações de entrega
Melhorar a experiência de navegação e usabilidade do site
Apresentar conteúdos e anúncios mais relevantes
Cumprir obrigações legais e regulatórias
3. Compartilhamento de Dados
Os dados pessoais não são compartilhados com terceiros, salvo quando necessário para:
Execução dos serviços contratados (ex: entregas)
Cumprimento de exigências legais
Atendimento a solicitações de autoridades públicas competentes
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e outras tecnologias similares para melhorar o desempenho do site, entender o comportamento do visitante e exibir anúncios mais relevantes. O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre o uso de cookies.
5. Segurança das Informações
Adotamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou qualquer forma de uso indevido.
6. Direitos do Titular dos Dados
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o usuário tem direito a:
Confirmar a existência de tratamento de dados
Acessar os dados pessoais armazenados
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários
Revogar o consentimento, quando aplicável
Para exercer seus direitos, entre em contato com a equipe responsável pelo telefone=+554896228968
7. Anúncios e Remarketing
Este site utiliza serviços de publicidade como o Google Ads, que podem coletar dados anonimizados de navegação para exibição de anúncios personalizados. Garantimos que todas as práticas estão em conformidade com as Políticas de Publicidade do Google.
O usuário pode desativar anúncios personalizados acessando: https://adssettings.google.com
8. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica deste documento para que os usuários estejam sempre cientes das regras de uso e proteção de seus dados.
9. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade de dados, entre em contato conosco:
Empresa: Ponto das Águas
Endereço:Av Hercílio luz 1229 Centro, sul da ilha, trindade, Itacurubi, estreito, capoeiras - Centro, Florianópolis - SC, 88047-000
Telefone:+554896228968
